1.外籍旅客若因當地班機問題一律採延期。

2.如不是班機、天災...等不可抗力因素取消。

   會依照中華民國交通部觀光署 國內個別旅遊定型化契約書 斟酌取消收費，詳細依照客服當天告知為準。

   依交通部觀光局規定國內個別旅遊定型化契約取消政策

第十一條（出發前旅客任意解除契約）

  甲方於旅遊活動開始前得通知乙方解除本契約，但應繳交證照費用，並依下列標準賠償乙方：

  一、通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之十。

  二、通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之二十。

  三、通知於出發日前第四日至第十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之三十。

  四、通知於出發日前一日至第三日以內到達者，賠償旅遊費用百分之七十。

  五、通知於出發當日以後到達者，賠償旅遊費用百分之一百。

  乙方如能證明其所受損害超過第一項各款標準者，得就其實際損害請求賠償。

抵達台灣

建議直接在台灣機場兌換 ，但每筆交易都會收手續費，所以幾個朋友一起兌換只需要收一筆手續費。

匯率兌換資訊如下：臺灣銀行牌告匯率

►首都 : 台北

►語言 : 中文、台語、客家語

►時差 : 與中國大陸無時差

►氣候:台灣屬亞熱帶地區，全年的度變化大，四季分明 ，每年 4 ～ 9月份屬春夏季，氣候於5 ～ 8月非常炎熱，溫度最高可達38℃，平均約33℃。10 ～ 3月份為秋冬季，平均溫度約10~16℃，最低溫可達5℃。濕度相當較高。

►貨幣:單位是"新臺幣NT$" 常用紙鈔面額有2000、1000、500、200、100元 共5種

    硬幣面額有1、5、10、50元 共4種

    匯率1美金約32元台幣左右(僅供參考) , 建議您可事先換好新臺幣或是攜帶美金到機場銀行兌換新台幣 , 商店可用信用卡、夜市使用現金

►電壓 : 電源規格110伏特、50Hz

►插座 : 雙孔圓形與三孔扁型 , 部分酒店備有多類型插座,建議請另攜帶萬用插頭!

►住宿 : 2025/1/1起,環境部公告禁止陳列梳子、牙刷、牙膏等衛生用品供消費者取用 , 基本大小毛巾及沐浴乳、洗髮精都有配備的

►衣著 : 春夏季3～10月，服裝部分請以夏裝短袖及薄長袖為主，搭配外套1～2件，氣溫約為 18～26℃。秋冬季10～2月，氣溫約為12～20℃，早晚溫差大可另外攜帶外套。

►台灣行車方向靠右行駛，駕駛座在左邊，過馬路時務必小心左右來車。
►行人穿越馬路須走斑馬線或天橋或地下人行道。
►台北市、高雄市、台中市有地鐵捷運系統。
►公車系統及計程車(TAXI)非常方便。

►早餐 : 均在酒店內享用中西式自助餐

►午晚餐 : 如有安排風味餐,一般以中式料理為主台灣夜市小吃聞名全世界,行程一般都會安排前往品嘗

►台灣飲食衛生檢驗嚴格，路邊攤之食物可以放心食用，但仍應節制，自來水不可生飲。如有特殊餐飲習慣時，請務必事先告知，例如:穆斯林餐、不吃牛豬、素食等。

►台灣較無行李小費習慣，請自帶至房間，如需服務員協助，請酌給小費及床頭小費。
►司機、導遊之服務費本行程團費皆已包含。
►如團費已經內含則可不另付，如果覺得服務周到，也可以酌給予鼓勵鼓勵。

►台灣的營業稅通常已包含在定價當中，不須另外支付。購物後，商家多會開立統一發票或電子發票，以為憑證。
►在台灣的旅館、餐廳大都會收取10%的服務費。

►公家機關 ：週一至週五 08:30-12:30及13:30-17:30
►公司行號 ：週一至週五 09:00-18:00
►百貨公司 ：多全年無休 11:00-21:30
►一般商家 ：除農曆年外，多全年無休10:00/11:00-21:00/22:00
►便利商店 ：全年無休，24小時營業。部分商店07:00-23:00
►餐廳 ：多全年無休 , 午餐11:00-14:00 ｜晚餐17:00-22:00｜部份14:00-17:00為下午茶

※以上營業時間僅供參考，實際需以各店家公告為主。

►適用對象：
持下列證照入境且自入境日起在中華民國境內停留日數未達183天之外籍旅客：
1.非中華民國之護照。2.未加註國民身分證統一編號之中華民國護照。3.旅行證。4.入出境許可證（含內政部移民署核發入出境許可之證照）5.臨時停留許可證。註：僅限於國際機場或國際港口申辦退稅，不適用現場小額退稅及特約市區退稅之相關規定。
1.於行李托運前，持入境證照、退稅明細申請表至電子化自
 

►申請購物退稅條件：
外籍旅客向貼有外籍旅客購物退稅標誌之特約商店購物，同一日向同一特約商店購物累計含稅消費金額在新台幣2千元以上，得於購物當日持入境證照向商店銷售人員申請開立退稅表單，並於90天內將隨行貨物攜帶出境者。

►申請購物退稅地點：

機場港口退稅：設置於機場或港口之退稅服務櫃檯。
現場小額退稅：貼有外籍旅客購物退稅標誌之特約商店。
特約市區退稅：貼有外籍旅客購物退稅標誌之服務櫃檯。
 

►外國旅客購物退稅標誌：

►申請購物退稅程序：

1.於行李托運前,持入境證照、退稅明細申請表至電子化自動退稅機具或退稅服務櫃檯掃描證照及退稅明細資料。
2.退稅系統將顯示貨品是否須經海關查驗，無須查驗貨品者，可直接於e化自動退稅機具、退稅服務櫃檯辦理退稅。

貨物須經海關查驗，請備妥下列文件，至海關櫃檯辦理：

♦查驗單（電子化自動退稅機具列印）
♦退稅明細申請表。
♦個人證照（護照、旅行證、入出境證或臨時停留許可證）
♦標註「可退稅貨物」及「證照號碼末四碼」之發票。
♦購買之特定商品。

3.持憑電子化自動退稅機具、退稅服務櫃檯列印核發之「外籍旅客購買特定貨物退稅明細核定單」，向設置於出境機場或港口之指定銀行或現金櫃檯申領退稅款。查驗單（電子化自動退稅機具列印）